Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Rukovalac vaših ličnih podataka je DM Studio, PIB 109092450, sa sedištem u Kragujevac i ordinacijama u Beogradu i Kragujevcu. Odgovorno lice je Dragan Mitrović. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka možete nas kontaktirati na telefon 060 330 00 28 ili na e-adresu dm.studio.bg@gmail.com. Puni podaci o pružaocu usluge nalaze se u impressumu.

2. Koje podatke prikupljamo

Podatke prikupljamo isključivo kada nam ih vi dobrovoljno dostavite putem telefonskog poziva, SMS-a, Viber ili WhatsApp poruke: ime i prezime, broj telefona i sadržaj vaše poruke. Sajt ne zahteva registraciju niti prikuplja podatke bez vašeg znanja.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i dogovorili termin pregleda. Pravni osnov obrade je vaš pristanak, odnosno preduzimanje radnji na vaš zahtev pre eventualnog zakazivanja usluge.

4. Čuvanje i deljenje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno da obradimo vaš upit i pružimo uslugu. Vaše podatke ne prodajemo niti delimo sa trećim licima u marketinške svrhe.

5. Kolačići i merenje posete

Sajt koristi Google Analytics za statistiku posete (broj poseta, koje stranice se čitaju, iz kog grada i sa kakvog uređaja dolazite). Merenje radi u dva režima, u zavisnosti od vašeg izbora u obaveštenju koje se pojavljuje pri prvoj poseti:

• Dok ne prihvatite kolačiće — ni pre izbora ni ako izaberete „Odbijam” — ne postavlja se nijedan kolačić i ništa se ne upisuje u memoriju vašeg pregledača. Beleži se samo koja je stranica otvorena, bez oznake po kojoj biste bili prepoznati pri sledećoj poseti. Takve posete vidimo isključivo kao zbir, nikada kao pojedinca.
• Ako prihvatite kolačiće — Google Analytics postavlja kolačić kojim se vaš povratak na sajt prepoznaje kao ista poseta, pa vidimo i koliko se ljudi vraća i kojim putem se kreću kroz sajt.

Pravni osnov za anonimni zbir iz prvog režima je naš legitiman interes da znamo koji sadržaj ljudima koristi; za drugi režim to je vaš pristanak. Svoj izbor možete promeniti u svakom trenutku, a merenje možete i potpuno isključiti — uključujući anonimno:

Na stranicama Kontakt, Beograd i Kragujevac postoji ugrađena Google Maps mapa, koja pri učitavanju može postaviti sopstvene kolačiće u skladu sa Google politikom privatnosti. Zbog toga se ta mapa ne učitava sama od sebe: umesto nje stoji polje sa dugmetom „Prikaži mapu”. Mapa se učitava tek ako sami kliknete to dugme ili ako ste prethodno prihvatili kolačiće. Ako ste kolačiće odbili i ne kliknete dugme, nijedan podatak se ne šalje Google-u, a adresu možete otvoriti preko običnog linka ispod mape.

6. Alati za samoproveru

Sajt nudi besplatne alate za samoproveru — „Gde vas boli?”, Položaj vrata, Držanje tela, Ravnoteža, Vežbe za držanje i Disanje. Svi rade na ovom sajtu i nijedan ne traži registraciju niti unos ličnih podataka.

Alati koji koriste kameru obrađuju sliku isključivo u vašem pregledaču, na vašem uređaju. Snimak se ne šalje nama, niti bilo kome drugom, i nigde se ne čuva — prekidom rada alata ili zatvaranjem stranice nestaje. Rezultat koji vidite računa se na licu mesta i ne dolazi ni do nas.

Da bi prepoznavanje položaja tela radilo, pregledač preuzima softverski model za obradu slike. Taj model se od 7. septembra 2026. nalazi na ovom sajtu — ranije se povlačio sa servera kompanija Google i jsDelivr, kojima je tom prilikom postajala vidljiva vaša IP adresa. Otvaranje alata više ne šalje nijedan podatak trećim stranama.

Rezultat svakog alata možete sačuvati u zajednički izveštaj. On se čuva isključivo u vašem pregledaču, u lokalnom skladištu uređaja — ne postoji nalog, ne šalje se nama i mi ga ne vidimo. Ti podaci se brišu sami posle 30 dana, a možete ih obrisati odmah dugmetom „Obriši moje nalaze” na stranici izveštaja, kao i brisanjem podataka sajta u podešavanjima pregledača. Ako izveštaj odštampate ili nekome pošaljete, dalje rukovanje tim papirom odnosno porukom je na vama.

Alati daju orijentacionu procenu i ne predstavljaju dijagnozu niti zamenu za pregled.

7. Podaci o zdravlju

Podaci o vašem zdravstvenom stanju, koje nam saopštite prilikom zakazivanja ili pregleda, predstavljaju naročito osetljivu vrstu podataka o ličnosti. Obrađujemo ih isključivo radi pružanja zdravstvene usluge, čuvamo odvojeno od ostale prepiske i ne koristimo ih ni u jednu drugu svrhu.

8. Prenos podataka van Republike Srbije

Google Analytics obrađuje podatke o poseti na serverima kompanije Google, koji se mogu nalaziti van Republike Srbije, uključujući Sjedinjene Američke Države. To važi za oba režima opisana u tački 5: ako pristanak ne date, prenosi se samo anoniman podatak o otvorenoj stranici, bez kolačića i bez oznake po kojoj biste bili prepoznati. Ako želite da ni taj prenos ne postoji, merenje možete potpuno isključiti dugmetom u tački 5.

9. Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo na prigovor, kao i pravo da u svakom trenutku povučete pristanak — bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na navedeni broj telefona ili na e-adresu dm.studio.bg@gmail.com.

10. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših podataka izvršena suprotno Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd.